Fastly aus San Francisco macht einen Softwarefehler für den weltweiten Internetausfall verantwortlich

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LONDON – Fastly, das Unternehmen, das von einem großen Ausfall betroffen war, der dazu führte, dass viele der weltweit führenden Websites diese Woche kurzzeitig offline gingen, machte einen Softwarefehler für das Problem verantwortlich, der ausgelöst wurde, wenn ein Kunde eine Einstellung änderte.

Das Problem bei Fastly bedeutete, dass Internetnutzer am frühen Dienstag keine Verbindung zu einer Vielzahl beliebter Websites herstellen konnten, darunter The New York Times, The Guardian, Twitch, Reddit und die Homepage der britischen Regierung.

„Wir erlebten einen weltweiten Ausfall aufgrund eines unentdeckten Softwarefehlers, der am 8. Juni auftauchte, als er durch eine gültige Kundenkonfigurationsänderung ausgelöst wurde“, sagte Nick Rockwell, Senior Vice President of Engineering and Infrastructure bei Fastly, in einem Blogbeitrag am späten Dienstag.

Er sagte, der Ausfall sei „weitgehend und schwerwiegend“, aber das Unternehmen habe das Problem schnell identifiziert, isoliert und deaktiviert und nach 49 Minuten sei der größte Teil seines Netzwerks wieder betriebsbereit. Der Fehler war in ein Software-Update aufgenommen worden, das im Mai eingeführt wurde, und Rockwell sagte, das Unternehmen versuche herauszufinden, warum er während der Tests nicht erkannt wurde.

„Obwohl es bestimmte Bedingungen gab, die diesen Ausfall ausgelöst haben, hätten wir ihn vorhersehen müssen“, sagte Rockwell.

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